تاريخ السريان:1 سبتمبر 2026
آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026
اسم الشركة: ليد وذ سول
الموقع: www.leadwithsole.com
مرحبًا بكم في [اسم الشركة]. تنظم هذه الشروط استخدام الموقع والاستفادة من الدورات والبرامج التدريبية الإلكترونية، وورش العمل، وخدمات الإرشاد والاستشارات.
باستخدام الموقع أو التسجيل في أي برنامج أو إجراء أي عملية شراء أو حجز، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط ووافق عليها. وفي حال عدم الموافقة، يرجى عدم استخدام الخدمات.
تشمل خدمات الشركة، بحسب ما هو موضح في الموقع، الدورات الإلكترونية والمباشرة، البرامج المسجلة، التدريب المؤسسي، الإرشاد والتوجيه، الاستشارات، ورش العمل والمواد التعليمية.
توضح صفحة كل خدمة محتواها ومدتها وطريقة تقديمها ورسومها وشروطها الخاصة.
يعتبر التسجيل أو الحجز مؤكدًا بعد استكمال البيانات المطلوبة ونجاح عملية الدفع، متى كان الدفع المسبق مطلوبًا.
يحصل المشتري على حق شخصي وغير قابل للتحويل للوصول إلى البرنامج خلال المدة المحددة له.
لا يجوز للمستخدم:
جميع المحتويات، بما فيها الفيديوهات والعروض والمواد المكتوبة والقوالب والمنهجيات والتسجيلات، محمية بحقوق الملكية الفكرية. ويظل حق الملكية للشركة أو للجهة المرخصة لها.
يجوز للشركة تعليق أو إنهاء الوصول إلى البرنامج عند ثبوت الاستخدام غير المصرح به، مع احتفاظها بحقوقها القانونية.
تخضع الدورات الإلكترونية لسياسة الاسترداد الموضحة عند الشراء، مع مراعاة القوانين المعمول بها.
يعتبر موعد الاستشارة مؤكدًا بعد قبول الحجز واستلام الدفع المطلوب.
توضح أثناء الحجز مدة الجلسة ورسومها وموعدها وطريقة تقديمها.
يجب دفع رسوم الاستشارة مقدمًا، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.
يمكن للعميل طلب الإلغاء أو إعادة الجدولة قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل، ويكون الاسترداد أو إعادة الجدولة وفق السياسة المعلنة وشروط الدفع.
قد يعتبر الإلغاء إلغاءً متأخرًا، وقد تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد، مع إمكانية إعادة الجدولة وفق توافر المواعيد.
يعتبر العميل غير حاضر (No-Show) إذا لم يحضر الموعد، أو لم يدخل الجلسة الإلكترونية، أو تعذر التواصل معه، دون إشعار مسبق.
في حالة عدم الحضور، تكون رسوم الجلسة غير قابلة للاسترداد، ويجوز للشركة تقديم موعد بديل وفق توافر المواعيد وتقديرها.
تبدأ الجلسة وتنتهي وفق الوقت المحدد للحجز. ولا تلتزم الشركة بتمديد الجلسة بسبب تأخر العميل.
وقد يعتبر التأخر الكبير أو المتكرر عدم حضور، وفق ظروف الحالة.
في حال إلغاء أو إعادة جدولة الموعد من قبل الشركة أو المستشار، سيتم إخطار العميل في أقرب وقت ممكن، وتوفير موعد بديل أو خيار آخر مناسب، بما في ذلك استرداد الرسوم حيثما ينطبق ذلك.
في حال الموافقة على الاسترداد، تتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد يستغرق ظهوره في حساب العميل المدة التي يحددها البنك أو مزود خدمة الدفع.
لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن البنوك أو شركات البطاقات أو مزودي خدمات الدفع.
تخضع العروض والقسائم للشروط الموضحة وقت تقديمها، ولا يمكن استبدالها نقدًا أو استخدامها بأثر رجعي أو دمجها مع عروض أخرى ما لم ينص على خلاف ذلك.
تتعامل الشركة مع المعلومات التي يقدمها العميل بسرية معقولة، وفق القوانين المعمول بها وسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
ويجوز الإفصاح عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا أو ضروريًا لحماية الحقوق أو السلامة أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
تهدف خدمات الاستشارة والإرشاد إلى تقديم التوجيه والتطوير الشخصي أو المهني، ولا تشكل، ما لم ينص على خلاف ذلك، تشخيصًا أو علاجًا طبيًا أو نفسيًا، أو استشارة قانونية أو مالية، أو خدمة طوارئ.
لا تضمن الشركة تحقيق نتيجة محددة من أي برنامج أو جلسة، إذ تختلف النتائج حسب ظروف ومشاركة كل عميل.
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بصورة قانونية وعدم محاولة اختراق أنظمته أو تعطيلها أو استخدام حسابات أو وسائل دفع تخص الغير دون تصريح.
ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وإبلاغ الشركة عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به.
يحق للشركة تعليق أو إنهاء وصول المستخدم إلى الموقع أو البرامج أو الحساب في حال وجود مخالفة جوهرية لهذه الشروط، أو احتيال، أو إساءة استخدام، أو مشاركة غير مصرح بها للمحتوى، أو أي نشاط غير قانوني.
ولا يؤثر ذلك على أي حقوق أو مطالبات قانونية مستحقة للشركة.
تبذل الشركة جهودًا معقولة للحفاظ على توفر الموقع والخدمات، إلا أنها لا تضمن التشغيل المستمر دون انقطاع.
ولا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير أو الانقطاع الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك الأعطال التقنية أو انقطاع الإنترنت أو خدمات الجهات الخارجية أو الظروف الطارئة.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية الناتجة عن استخدام الموقع أو البرامج أو الخدمات.
ولا يحد أي بند من هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة الكويت، وتخضع النزاعات للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في دولة الكويت، ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.
يجوز للشركة تحديث هذه الشروط عند الحاجة. ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تاريخ التحديث، وتطبق على الاستخدامات والعمليات اللاحقة وفقًا للقانون المعمول به.
باستخدام الموقع أو شراء أي برنامج أو دورة أو حجز استشارة، يقر المستخدم بأنه: